荊楚網(湖北日報網)訊(記者 王舒嫻 實習生 翟欣妍)“謝謝荊楚網民生熱線欄目組,謝謝咸寧市政府辦、咸寧市住建局的協調幫助,這筆退款對我來說太重要了,已經收到退款11.5萬元,我懸著半年的心也終于放下了?!苯?,網友孫女士告訴荊楚網記者,開發商承諾的11.5萬元退款已經收到。
據孫女士介紹,自己于一年多前在咸寧一小區訂下一套商品房,付了訂金2萬元和部分首付款,共計13.5萬元,后來與開發商協商首付金額以及合同部分條款時,意見不一致,孫女士要求開發商退款。
“另外,付了這筆錢之后,我失業了,沒有了收入來源,‘屋漏偏逢連夜雨’,家里的老人又生了重病,我不僅再拿不出錢繼續支付房款,沒有收入還面臨大額支出,這筆退款真的就成了我們家的救命錢?!睂O女士告訴記者,她多次找到開發商協商,經過反復溝通,開發商終于同意扣除2萬元訂金,退還剩余所交款項,并且撤銷了房地產網簽合同,取消了買賣關系。
“然后我就聯系開發商趕緊退款,無奈的是開發商總是推說流程沒走完,已經過去近半年的時間,還在走流程,眼看快到了我們約定的退款時間,結果我去找到開發商,對方經理竟然說,沒有錢,要等,等到什么時候不知道。我急得睡不著覺,在網上找到荊楚網民生熱線平臺,試著留了個言?!保ㄔ斍椋?a >https://bbs.cnhubei.com/thread-4869321-1-1.html)
荊楚網民生熱線欄目組在接到孫女士的留言后,當日即將其訴求轉辦給了咸寧市人民政府辦公室政務督查室。次日,網友孫女士即接到了咸寧市住房和城鄉建設局的聯系電話,該局立即開展調查、核實、協調工作,4日后,網友孫女士就收到了開發商承諾的11.5萬元退款,比雙方約定的退款時間還早一天?!笆盏酵丝钪?,我還接到了咸寧市住房和城鄉建設局部門的核實電話,感覺心里特別踏實,謝謝大家反復協調,辛苦了!”孫女士說道。